Analista de Suporte (NOC) - Uberlândia

🚀 Sobre nós: 

Na Binario.net, tecnologia é feita por pessoas — e é nelas que a gente investe há mais de 30 anos. Somos uma empresa de tecnologia que atua em projetos complexos e estratégicos, ajudando grandes organizações a evoluírem seus ambientes de TI com segurança, inovação e alto nível técnico. 

Trabalhamos como integradora de soluções em IaaS, WaaS, cibersegurança, telecomunicações e outras frentes essenciais do ecossistema tecnológico, com presença na América Latina e nos Estados Unidos. Nosso diferencial está na proximidade com os clientes, na excelência técnica dos times e na capacidade de entregar soluções sob medida para desafios reais de negócio. 

Esse trabalho consistente se reflete em cases de sucesso e reconhecimentos importantes no mercado, mas, para nós, o que realmente importa é como construímos tudo isso por dentro: com colaboração, troca de conhecimento e desenvolvimento contínuo.

Aqui, respeito, diversidade e aprendizado fazem parte da rotina. Você vai trabalhar ao lado de profissionais experientes, com espaço para crescer, se especializar, transitar entre áreas e construir uma carreira sólida dentro do grupo. 

Fazer parte da Binario.net é saber que seu trabalho tem valor, impacto e reconhecimento — todos os dias. 

🔎 É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA:

- Ensino médio completo (cursando ou concluído técnico/superior em TI, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas será considerado diferencial).

- Conhecimento básico em redes e telecomunicações: entendimento sobre protocolo TCP/IP, portas, banda.

- Capacidade de organizar rotina de cadastro e atualização de dados em sistemas, com foco em precisão e padronização das informações.

- Atenção a detalhes e compromisso com a qualidade do dado.

- Organização e capacidade de seguir procedimentos e checklists operacionais.

- Boa comunicação escrita para registro claro de configurações e documentação.

- Conhecimento básico de pacote Office/Google Workspace (planilhas em especial).

- Disponibilidade para atuar presencialmente em Uberlândia, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.

Requisitos desejáveis

- Vivência prévia com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana) e/ou plataformas de gestão de chamados e ativos.

- Experiência anterior em NOC, SOC, Service Desk ou operações de suporte técnico.

- Noções de ITIL e de processos de gestão de incidentes/mudanças.

Binario Net

A Binario.net nasceu para simplificar o complexo e impulsionar negócios com uma abordagem personalizada, integramos nossa expertise global com tecnologias de ponta, criando soluções sob medida para nossos clientes.

Na Binario.net, temos a missão de simplificar o ambiente tecnológico complexo para empresas de grande porte, impulsionando seus negócios através de soluções inovadoras e personalizadas de rede da camada 1 a 7.

Nosso compromisso é proporcionar conectividade robusta e segurança avançada, otimizando a eficiência operacional e impulsionando o crescimento sustentável de nossos clientes.

Binario Cloud

Na Binario.cloud, nascemos para transformar negócios. Utilizamos tecnologias inovadoras para ajudar empresas a tomarem as melhores decisões, guiando-as rumo a um futuro mais eficiente, ágil e competitivo.

Nossa missão é fornecer soluções de tecnologia própria e serviços de computação em nuvem para empresas enfrentarem desafios complexos e aprimorarem sua eficiência, agilidade e competitividade.

Mais do que entregar tecnologia, a Binario constrói relações de confiança, impulsiona negócios e transforma desafios em resultados. Porque, para nós, inovar é simplificar o complexo.